למרות שזה יכול להיות די קל לקבוע אם מישהו כועס באופן אישי, קבלת החלטה זו באינטרנט יכולה להיות קשה. הם עשויים להשתמש בגופנים שונים, אמוג'ים או צורות פיסוק שנראה כי הם מעבירים לך כעס, אך עליך להיזהר בשיפוט מהיר. קבע אם מישהו כועס על ידי התבוננות בטון שלו, הסתכלות לאחור על השיחה, והיות ישיר איתו.
צעדים
שיטה 1 מתוך 3: שימו לב לטון ולפיסוק
שלב 1. שימו לב לשימוש בפיסוק
נקודות קריאה, למשל, יכולות לשדר התרגשות, עצבנות או כעס. שימו לב למה שהם אמרו ולהקשר שבו הם אמרו את זה כדי לקבל החלטה.
- למשל "אתה צוחק עלי? !!!!!" יכול להעביר כעס בעוד "ילדה, היום הראשון ללימודים הוא מחר!" יכול להצביע על התרגשות.
- תקופות יכולות להיות גם סימן לכעס. אם הם קצרים איתך ומשתמשים בתקופות לאחר משפטים קצרים - או אפילו פשוט "k". או "הו." - יכול להצביע על כך שהם להוטים לנתק את התקשורת כי הם כועסים.
שלב 2. שים לב אם הם מקלידים את כל הכובעים
אדם שמקלד את כל הכובעים יכול לכעוס או להתרגש. כל הכיפות משמשות לעתים קרובות כדרך להדגיש טקסט או לצעוק באמצעות טקסט. דע כי זה יכול להיות סימן לכעס והסתכל לדבריהם כדי לקבוע אם הם תוקפניים מטבעם.
- למשל אדם שאומר "לא אכפת לי ממה שאתה חושב" עשוי לכעוס, אבל אדם שאומר "תגדל!" עלול להתרגש.
- יש אנשים שמשתמשים בכל הכובעים כל הזמן בגלל בעיות בראייה, לכן היו מודעים לכך.
שלב 3. שימו לב באיזה אמוג'ים הם משתמשים
שימוש באימוג'ים שמחייכים או נראים מאושרים או שיש בהם לב יכול להיות סימן לכך שמישהו לא כועס. עם זאת, אם מישהו שולח לך אמוג'י שנראה מטורף או מתוסכל, הוא עלול לכעוס עליך.
שלב 4. שים לב אם הם קצרים איתך
שימו לב לשינויים בשיחה. למשל, אולי יש לך חבר שהוא מאוד אקספרסיבי ולרוב מקליד הודעות ארוכות. אם פתאום הם הופכים להיות קצרים איתך, משהו יכול לקרות. משהו יכול היה לקרות להם מחוץ למסך כדי להרגיז אותם או שאפשר להגיד משהו שהכעיס אותם. שימו לב לשינויים והגיבו עליהם.
אתה יכול להגיד "היי, הכל בסדר? פתאום התקצרת ממש. האם עשיתי משהו לא בסדר?"
שיטה 2 מתוך 3: הערכת השיחה
שלב 1. קרא שוב את השיחה
אם אתה חושב שאולי פגעת במישהו או הרגיז אותו, הקדש רגע לקרוא את ההתכתבויות שלך. שים לב לכל דבר שעלול לפגוע בהם והתייחס אליו.
אתה יכול להגיד "היי, מוקדם יותר כשדיברתי על יום האב, שכחתי מה אמרת לי על אבא שלך. אני מקווה שלא הרגיז אותך."
שלב 2. אל תקפוץ למסקנות
זכור שאם מישהו אומר "אני כועס", אתה לא יודע בוודאות. הם יכולים להיות עצובים, נרגשים, עצבניים או מרוצים לחלוטין. הם עשויים להיות עסוקים מדי מכדי להגיב להודעה שלך או להגיב באריכות כפי שהיו בדרך כלל.
שלב 3. השתמש בשיטת שקית המילים
הביטו לאחור על ההודעות או הפוסטים האחרונים שלהם והעריכו עד כמה כל מילה חיובית או שלילית. לדוגמה, אם מישהו אומר "אני אוהב ללכת למסעדה הטעימה הזו", אנו יודעים שלפחות שתיים מהמילים הללו נחשבות לחיוביות. אם הם אומרים "אני שונא להסתכל על הפנים הרעות שלו", עם זאת, לפחות שתיים מהמילים האלה שליליות. תסתכל על המילים שלהם אחת אחת כדי להפיק את משמעותן הבסיסית.
שלב 4. התבונן בכל הערות גסות או מעליבות שהעירו
כשמישהו כועס, הוא עלול להשתולל ולשנוא כלפי אחרים. שים לב אם הם אמרו משהו גס רוח למישהו או שהם פגעו בהם בכוונה בדרך כלשהי. כל אלה הם סימני כעס.
למשל, אם הם קוראים למישהו מכוער או אידיוט, הם עשויים להיות כועסים
שלב 5. שימו לב לעלייה במילות הקללה
יש אנשים שמשתמשים במילים קללות באופן קבוע בדיבור ואחרים משתמשים בהן רק כשהם מוטרדים. אם החבר שלך בדרך כלל מתון פתאום מתחיל לקלל על פוסט בפייסבוק, אז הם עלולים לכעוס על משהו.
שיטה 3 מתוך 3: דיון בנושא
שלב 1. קח רגע לחשוב
הימנע מלתת להטיות משלך ולמצב הרוח השלילי לעכב את שיקול הדעת שלך. הכעס שאתה רואה אצל אחרים עשוי למעשה להיות הכעס שבתוכך. התרחק מהמחשב או מהטלפון לרגע לפני שתגיב. ברגע שיש לך ראש ברור יותר, תוכל לבחון את המצב מחדש ולקבוע אם ההתייחסות אליו מתאימה.
שלב 2. שאל שאלות
הדרך הטובה ביותר לברר אם מישהו כועס היא לשאול אותו שאלות כדי להגיע לתחתית העניין, במקום להניח. הסתכל לאחור על השיחה או פרסם וקבע אילו שאלות יש לך עבורן.
לדוגמה, אתה יכול לשאול "היי, שמתי לב שהגבת בעוצמה כשמוניקה הזכירה שהגיעה לבר בפוסט שלך. משהו קורה?"
שלב 3. היו ישירים
הימנע ממכות סביב השיח והיה ישיר איתם, במיוחד אם הם מגיבים מתחת לתמונות שלך או לפוסטים שלך. שלח להם הודעה ישירה ושאל אותם אם יש להם בעיה, והודיע להם שאתה מוכן לדבר.
אמור משהו כמו "שמתי לב שאתה באופן קבוע משאיר הערות שנאה לתמונות שלי. אתה יכול להגיד לי מה המטרה בזה?"
שלב 4. התנצל בעת הצורך
אם האדם בא אליך עם אחיזה לגיטימית לגבי משהו שעשית לא נכון, עליך להתנצל. קח אחריות על מה שעשית ותקן את זה במילים ובעשייה.
אמור משהו כמו "אני באמת מצטער על ההערה הגרועה הזו שהעליתי. בזמנו התכוונתי לזה כבדיחה, אבל אני רואה עכשיו שזה היה פוגעני ובעל טעם ירוד. אני מתנצל."
שלב 5. חסום אותם בעת הצורך
דע כי חלק מהאנשים הם טרולים באינטרנט, רק מנסים לפגוע ולהרגיז אחרים על ידי הערות מרושעות או על ידי לחימה בכוונה. במקום לקחת את הזמן לפנות לאדם זה, פשוט חסום אותו. הרחק כל שליליות מיותרת מהחיים שלך.