מצב חירום הוא כל מצב המהווה איום מיידי על בריאותו, ביטחונו, רכושו או סביבתו של האדם. הידיעה כיצד להעריך את הסימנים המרכיבים מקרה חירום תעזור לך לדעת כיצד להתמודד עם זה. בנוסף, היערכות טובה למקרה חירום תשתלם כשיגיע הזמן לטפל בכל מצב חירום.
צעדים
שיטה 1 מתוך 3: הערכת מצב החירום
שלב 1. הישאר רגוע
למרות שמצבי חירום דורשים פעולה מהירה, הגורם החשוב ביותר להתמודדות יעילה עם המצב הוא שמירה על קור רוח. אם אתה מוצא את עצמך מבולבל או חרד, הפסיק את מה שאתה עושה. קח כמה נשימות עמוקות כדי לעזור לעצמך להירגע. זכור שכדי להיות רגוע במצב מלחיץ עליך להתאים את התנהגותך במכוון. התנהגות רגועה תעזור גם לאנשים אחרים בקרבת מקום להירגע. הבטח לעצמך שאתה יכול להתמודד עם המצב.
- הסיבה שאתה מרגיש בהלה במקרה חירום היא תוצאה של ייצור יתר אוטומטי של הגוף של הורמון הלחץ קורטיזול. הקורטיזול עובר למוח ומאט את קליפת המוח הטרום פרונטלית, שהיא האזור האחראי על תכנון פעולה מורכבת.
- על ידי דריסת תגובת גופך, תוכל להמשיך לגשת ליכולות החשיבה הביקורתית שלך. לא תגיב מתוך רגש אלא מתוך מחשבה רציונלית. הביטו סביב והעריכו את המצב כדי לראות מה צריך לעשות לפני הפעולה.
שלב 2. חפש עזרה נוספת
בארה"ב, התקשר למספר 911 לקבלת סיוע חירום. השתמש במספר המתאים כדי להתקשר לשירותי חירום מחוץ לארה"ב. מספר טלפון זה יגיע אל שולח חירום שיצטרך לדעת את מיקומך ואת אופי החירום.
- ענה על כל השאלות ששולח השולח. תפקידו של השולח הוא לספק מענה חירום מהיר ומתאים. היא יכולה לעשות זאת רק על ידי שאלת השאלות הללו.
- אם אתה מתקשר לטלפון מסורתי או לטלפון סלולרי מצויד ב- GPS, שירותי חירום עשויים להיות מסוגלים לעקוב אחר מיקומך גם אם אינך יכול לדבר. גם אם אינך יכול לדבר, התקשר לשירותי החירום ומישהו יוכל למצוא אותך כדי לספק עזרה.
- זה עשוי להיות רעיון טוב לעבור על אופן התקשורת שלך בזמן חירום, במיוחד אם יש לך סיבה לצפות למקרה חירום.
שלב 3. קבע את אופי החירום
אילו סימנים מצביעים על כך שיש מצב חירום? האם מדובר במקרה חירום רפואי, או שיש איום על הנכס/הבניין שעלול לגרום לפגיעה אנושית? חשוב לעצור ולרשום את המצב באופן רגוע לפני שמגיבים למקרה החירום.
- פציעה כתוצאה מתאונת דרכים, שאיפת עשן או כוויות מאש הם דוגמאות למצבי חירום רפואיים.
- מצב חירום רפואי מורכב מתסמינים פיזיים פתאומיים, כגון התקפים, דימומים עזים, טראומת ראש, אובדן הכרה, כאבים בחזה, חוסר נשימה או דופק, חנק, סחרחורת פתאומית או חולשה.
- רצון עז לפגוע בעצמך או במישהו אחר מהווה מצב חירום לבריאות הנפש.
- שינויים אחרים בבריאות הנפש עשויים להיחשב גם כמצב חירום, כגון שינויים פתאומיים בהתנהגות או חוויה של בלבול, שיכול להיות מצב חירום אם הם מתרחשים ללא סיבה.
- במקרה חירום התנהגותי עדיף להישאר רגוע, לצפות ממרחק קצר ולעודד את האדם במשבר להישאר רגוע גם כן. כך תוכל להגיב כראוי אם המצב הופך להיות תנודתי.
שלב 4. דע ששינויים פתאומיים יכולים להיות מצבי חירום
דליפות כימיות, שריפות, שבירת צינורות מים, הפסקות חשמל, אסונות טבע כגון שיטפונות או שריפות הם כולם דוגמאות למקרי חירום פוטנציאליים במקום העבודה. אם יש לך התרעה מתקדמת על אפשרות חירום, כגון התראה מפני הצפה, שלג כבד, טורנדו וכו ', ייתכן שתתכונן טוב יותר. עם זאת, טבעו של מקרה חירום הוא בלתי צפוי.
- בעת הערכת מצבי חירום, שים לב שהמצב עשוי להיות תנודתי. הוא עשוי להשתנות במהירות.
- אם יש לך התרעה מראש על מצב חירום, התכונן מבעוד מועד לתוצאות הטובות ביותר.
שלב 5. היו ערניים למקרי חירום הנגרמים על ידי בני אדם
תקיפות או איומים באלימות במקום עבודה או בבית הם מצבי חירום שדורשים תגובה מהירה. ברוב המקרים, אין דפוסים או שיטות ניתנים לחיזוי למקרי חירום אלה. מצבים אלה נוטים להיות בלתי צפויים, והם משתנים במהירות.
- אם אתה מוצא את עצמך במצב חירום מהסוג הזה, שמור על עצמך. רוץ למקום בטוח או מצא מחסה במקום. אל תילחם, אלא כמוצא אחרון.
- להיות קשוב לסימני אזהרה במקום העבודה שלך, כולל כל פעולה של אלימות פיזית (דחיפה, דחיפה וכו ') צריך להיות מיידי. במשרד שלך צריך להיות נוהל לאלימות במקום העבודה, כולל מספר טלפון שאליו תוכל להתקשר כדי לדווח על המצב. אם אינך מכיר את נהלי משרדך, שאל את המפקח שלך או עמית לעבודה אמין.
- תקשורת פתוחה וכנה בין עובדים ומפקחים היא חלק משמירה על מקום עבודה בטוח ובריא.
שלב 6. העריך את האיום המיידי
לדוגמה, אם אדם אחד נראה פצוע, האם אתה או מישהו אחר נמצאים בסכנה להיפצע גם כן? לדוגמה, אם אדם אחד נתפס במכונה, האם המכונה כבויה? אם הייתה דליפה כימית, האם הדליפה מתפשטת לעבר מישהו אחר? האם האדם נתפס במבנה שקורס?
- אם האיום אינו כלול, הדבר ישפיע על תגובתך.
- שים לב שכל מצב חירום עשוי להשתנות בפתאומיות, ולכן יש צורך בהערכה שוטפת.
שלב 7. הסר את עצמך מסכנה
אם אתה, או אחרים, נמצאים בסיכון להיפגע, עזוב את המצב באופן מיידי. אם יש לך תוכנית פינוי, בצע אותה. לך לאזור שבו תהיה בטוח.
- במצב בו אינך יכול לעזוב, מצא את המיקום הבטוח ביותר האפשרי באזור הנתון שלך. לדוגמה, הסתרה מתחת למשטח מוצק, כגון שולחן או שולחן, עשויה לעזור אם יש סיכוי להיפגע מנפילה של פסולת.
- אם אתה קרוב לתאונת דרכים, וודא שאינך עומד בתור התנועה המתקרבת. צא מהכביש.
- שים לב שבמקרה חירום, אלמנטים עשויים להשתנות במהירות. להערכתך, שים לב אם קיימים רכיבים נדיפים או דליקים. לדוגמה, בתאונת דרכים, בנזין עלול להתלקח בפתאומיות.
שלב 8. עזור לאחרים לעזוב אזור מסוכן
אם אתה יכול לסייע למישהו אחר בבטחה לעזוב מצב מסוכן, עשה זאת. אם חזרה למצב החירום היא מסוכנת, איש חילוץ מאומן עשוי להיות מצויד טוב יותר בכדי לאחזר כל מי שנפגע.
- מתן ביטחון מילולי לאדם שנפגע אם הוא בהכרה יעזור לאדם אחר, גם אם אינך יכול להזיז אותו. תן לאותו אדם לדעת מי אתה ומה קורה לו. שאל אותם שאלות כדי לשמור עליהם מודעים.
- אם מצב החירום יציב, הישאר עם הקורבן.
שיטה 2 מתוך 3: טיפול במצבי חירום
שלב 1. קבע אם אתה יכול לעשות משהו כדי לעזור
הדבר החשוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא להישאר רגוע, להישאר בשליטה על המצב ולקרוא לעזרה. לפעמים אין מה לעשות, וזה בסדר. אל תדאג להודות שאין שום דבר שאתה יכול לעשות כדי לעזור.
- אם אחרים במקום כועסים או מפחדים, הרגיע אותם. להעסיק אותם כדי לקבל עזרה.
- עדיף להישאר עם מישהו באופן תומך מאשר לבצע פעולה שעלולה לגרום לנזק נוסף. אם אתה לא בטוח מה לעשות, פשוט הישאר עם האדם. במידת האפשר, קח את הדופק, רשום את האירועים בזמן שהם קורים ושאל אותם על ההיסטוריה הרפואית שלהם. זהו מידע שאולי תזדקק לו כשאתה מדבר עם צוות החירום.
שלב 2. קח את הזמן לחשוב לפני המשחק
מצבי חירום עלולים לגרום לחשיבה ופעולות בהלה. במקום להגיב למצב, קח זמן להירגע. תנשום עמוק לפני שתעשה כל פעולה.
- דברים משתנים פתאום במצבי חירום. אל תיבהל אם הדברים פתאום ילכו לכיוון אחר ממה שציפית.
- קח את הזמן להשהות בכל פעם שאתה המום, נבהל או מבולבל. אם אתה צריך לעצור באמצע פעולה כדי להירגע, זה בסדר.
שלב 3. קבל את ערכת העזרה הראשונה
ערכת עזרה ראשונה צריכה לכלול כלים בונים לטיפול במקרי חירום רפואיים רבים. כל ערכת עזרה ראשונה צריכה להכיל תחבושות, גזה, סרט דבק, חומר חיטוי ופריטים שימושיים אחרים.
- אם אינך יכול לאחזר את ערכת העזרה הראשונה, שקול אילו פריטים אחרים בסביבתך הקרובה עשויים להוות תחליפים טובים.
- עליך להחזיק ערכת עזרה ראשונה בביתך, ומקום העבודה שלך מחויב על פי חוק לתחזק ערכת עזרה ראשונה.
- על ערכת עזרה ראשונה טובה צריכה להיות גם "שמיכת חלל" שהיא פיסת חומר מיוחדת במשקל קל שנועדה לשמר את חום הגוף. זהו ציוד חיוני לאנשים צוננים או רועדים, מכיוון שהוא יכול לעזור למנוע מהם להיכנס להלם.
שלב 4. שאל שאלות בסיסיות של הנפגע
חשוב להבחין במצבו הנפשי של הקורבן על מנת להבין טוב יותר את פציעות האדם. אם האדם נראה מבולבל מהשאלה או מספק את התשובה הלא נכונה, הדבר עשוי להצביע על פציעות נוספות. אם אינך בטוח אם הקורבן מחוסר הכרה, גע בכתפו. צעק או שאל בקול רם, "אתה בסדר?"
- שאלות שכדאי לשאול כוללות: מה שמך? מה התאריך? בן כמה אתה?
- אם הם לא מגיבים לשאלות, אתה יכול לנסות לשפשף את החזה או לצבוט את תנוך האוזן כדי לשמור עליהם בהכרה. אתה יכול גם לגעת בעפעפיים בעדינות כדי לראות אם הם ייפתחו.
- לאחר שקבעת את מצבו הנפשי הבסיסי של האדם, בדוק איתו לגבי כל הסיבוכים הרפואיים. שאל אותם אם יש להם צמיד להתראה רפואית או תעודה מזהה רפואית אחרת.
שלב 5. הימנע מהזזה של פצוע
אם למישהו יש פגיעה בצוואר, הזזתו עלולה לגרום לפגיעה בעמוד השדרה. התקשר תמיד לשירותי החירום אם מישהו סובל מפגיעה בצוואר ואינו מסוגל לזוז.
- אם האדם לא יכול ללכת בגלל פציעות ברגל או בכף הרגל, אתה יכול לעזור להניע אותם על ידי החזקתם בכתפיים.
- אם האדם חושש לצאת ממצב מסוכן, הגיב בביטחון.
שלב 6. השתמש רק בטלפון כדי לבקש עזרה
מלוא תשומת הלב שלך צריכה להיות על המצב הנוכחי, והדיבור בטלפון מסיח את הדעת. בנוסף, אם אתה משתמש בטלפון ישן יותר, ייתכן ששולח החירום מנסה להגיע אליך. הימנע מהטלפון אלא אם אתה מתקשר לבקש עזרה.
- אם אינך בטוח אם אתה במצב חירום אמיתי, התקשר לשירותי החירום והשולח יכול לעזור לך להבין אם יש לשלוח פקידי חירום.
- אל תנסה לתעד את מצב החירום אלא אם אתה בטוח שאתה מחוץ לסכנה. צילום "סלפי" או פרסום אודות מצבך ברשתות החברתיות במצבי חירום מתמשכים עלול לגרום לפציעה נוספת וסיבוכים משפטיים.
שיטה 3 מתוך 3: הכנה
שלב 1. יש תוכנית חירום
התגובה הטובה ביותר במצב חירום היא לעקוב אחר תוכנית החירום של הבית או מקום העבודה שלך. אנשים מסוימים עשויים להיות מזוהים כמנהיגי חירום, עם הכשרה מיוחדת. במקרה חירום, תחסוך זמן ואנרגיה הדרושים על ידי ביצוע התוכנית והמנהיג המיועד שלך, גם אם אינך מסכים איתם לחלוטין.
- תוכנית החירום שלך צריכה להיות מקום להתכנסות לאחר פינוי הבית או הבניין.
- שמור מספרי טלפון חירום ליד הטלפון.
- יש לאחסן נתונים רפואיים חשובים בטלפון או בארנק.
שלב 2. דע את כתובתך הפיזית
יהיה עליך לדעת את מיקומך על מנת לספר לכל שולח חירום לאן לשלוח עזרה. למרות שקל לדעת את כתובת הבית שלך, חשוב גם לשנן את כתובת מקום העבודה שלך. הרגל לבדוק את הכתובת באשר אתה.
- אם אינך יודע את הכתובת הפיזית, היה מוכן לומר את שם הרחוב בו אתה נמצא וכל צמתים או ציוני דרך בקרבת מקום.
- אם לטלפון הסלולרי שלך יש GPS, תוכל להשתמש בו כדי לקבוע את הכתובת הפיזית שלך. עם זאת, הדבר מבזבז זמן נחוץ מאוד בשעת חירום.
שלב 3. זהה את היציאות הקרובות ביותר שלך
תמיד היו מודעים ליציאות לכל בניין בו אתם נמצאים, בין אם מדובר בבית, במשרד או במיקומים מסחריים. זהה לפחות 2 יציאות, במידה ואחת מהן חסומה. במקום עבודה או במיקום ציבורי, יש לסמן את היציאות בצורה ברורה.
- בחר שני מקומות שבהם תוכל להתכנס מחדש עם משפחתך או עמיתיך לעבודה. מיקום אחד צריך להיות מחוץ לבית או למקום העבודה. המיקום השני צריך להיות מחוץ לסביבה הקרובה, במקרה שהשכונה אינה בטוחה.
- יציאות חירום צריכות להיות נגישות פיזית, על פי חוקי ADA.
שלב 4. עברו קורס עזרה ראשונה
החזקת ערכת עזרה ראשונה אינה מועילה אלא אם יש לך הכשרה לשימוש בה. אימון להחלת תחבושות, קומפרסים, חוסם עורקים וכלים אחרים יעזור במקרה חירום. הצלב האדום מציע באופן קבוע קורסים אלה ברוב אזורי ארה ב.
- קורסים רבים של הצלב האדום מוצעים גם באינטרנט.
- קורסי עזרה ראשונה יכולים להיות מותאמים לגיל. אם יש לך ילדים, או שאתה רק רוצה לדעת כיצד לעזור לילדים במקרה חירום, קח קורס עזרה ראשונה ספציפית לסיוע לילדים בשעת חירום. אם אתה עובד עם ילדים, תצטרך על פי חוק לקבל הכשרה זו.
שלב 5. שקול לקחת החייאה בנוסף לעזרה ראשונה
אימון החייאה (לב-ריאה) מהווה עזרה מצילת חיים למי שיש התקף לב. אם לא עברת קורס החייאה, עדיין תוכל להציע לחיצות חזה למי שחושד בהתקף לב.
- דחיסת חזה היא לחץ קשה המופעל במהירות על הצלעות בקצב של 100 דחיסות לדקה, או קצת יותר משנייה אחת.
- החייאה לילדים ותינוקות נלמדת על ידי הצלב האדום. אם יש לך ילדים, קח קורס במתן החייאה לילדים על מנת להיות מוכן במקרה חירום. אם אתה עובד עם ילדים, ייתכן שתידרש על פי חוק לקבל הכשרה זו.
שלב 6. דע אילו כימיקלים נמצאים בבית או במקום העבודה שלך
אם מתרחש מצב חירום במקום העבודה שלך, עליך לדעת היכן ניתן למצוא את MSDS (גיליון בטיחות נתונים חומרים) עבור כל חומר כימי המשמש. רשימת הכימיקלים המשמשים בבית או במקום העבודה שלך, יחד עם כל אמצעי עזרה ראשונה הנדרשים במקרה חירום, תהיה הדרך היעילה ביותר להתכונן למצבי חירום.
- במקום העבודה שלך צריכה להיות תחנת שטיפת עיניים אם אתה בא במגע קבוע עם כימיקלים מסוכנים.
- וודא שאתה מוכן לשתף כל מידע רלוונטי בנוגע לכימיקלים עם צוות תגובת החירום שלך.
שלב 7. שמור מספרי טלפון לשעת חירום ליד הטלפון
פרסם את המספר עבור 911 וכן מספרי טלפון רפואיים חשובים אחרים, כולל מספרי הטלפון של בני משפחה שאליהם יש לפנות. יש לפרסם את מספר הטלפון של המרכז לבקרת רעל, מרכז אמבולנס, מספרי הטלפון של הרופאים שלך לצד מספרי קשר של שכנים או חברים או קרובי משפחה בקרבת מקום, ומספרי טלפון בעבודה.
- כל בני הבית שלך, כולל ילדיך, צריכים להיות מסוגלים לגשת למספרי הטלפון האלה במקרה חירום.
- לילדים, קשישים או נכים, שקול להצטייד בתסריט שיעזור להם לזכור מה לספר לאחרים כאשר מתקשרים בטלפון במצב חירום. אתה יכול אפילו לשחק איתם תפקידים כדי לעבור על התסריט וללמד אותם פעולות נכונות למצבי חירום שונים.
שלב 8. לבש תג רפואי אם יש לך מצב בריאותי כרוני
אם יש לך מצב שצוות תגובה רפואי צריך להיות מודע אליו, כגון סוכרת, אלרגיות מסוימות, אפילפסיה או הפרעת התקפים אחרת, או מצבים רפואיים אחרים, תג זיהוי רפואי יכול לספק מידע זה אם לא תוכל.
- רוב המגיבים הרפואיים מחפשים על פרק כף היד של אדם אחר תגים מזהים רפואיים. המקום השני בשכיחותו להסתכל הוא על צווארו של האדם, כשרשרת.
- אנשים עם מוגבלות ומצבים בריאותיים, כגון תסמונת טורט, אוטיזם, דמנציה וכו ', עשויים לשקול לשאת תגי תעודת זהות רפואיים כדי לעזור לכל מגיב חירום להבין טוב יותר את צרכיו והתנהגותו.
טיפים
- וודא שכולם בביתך או במקום העבודה שלך יודעים היכן שמורות ערכות עזרה ראשונה.
- שמור ערכת עזרה ראשונה במכוניתך.
- ייתכן שתרצה ליצור קשר עם חירום מחוץ לאזור, למקרה שכל קווי הטלפון המקומיים מלאים.
אזהרות
- אל תנתק את שיגור החירום עד שיגידו לך שזה בסדר לעשות זאת.
- לעולם אל תזיז מישהו עם פגיעה בצוואר.
- אל תניח כרית מתחת לראשו של מישהו שהוא מחוסר הכרה, מכיוון שזה עלול לגרום לפגיעה בעמוד השדרה.
- אל תשאיר דלתות מקום עבודה פתוחות. יציאות חירום צריכות להיפתח מבפנים, ולמנוע כניסה של אנשים לא מורשים.
- לעולם אל תיתן לאדם מחוסר הכרה מזון או שתייה.
