אם אתה אי פעם במצב חירום מסכן חיים, היכולת להתקשר לאמבולנס היא מיומנות שימושית מאוד. חשוב שתמיד ישמר את מספר החירום לאזור שלך. להיות מחובר ומוכן לעזור יכול להציל חיים.
צעדים
חלק 1 מתוך 3: התקשרות לאמבולנס
שלב 1. חיבור עצמך
קח נשימה עמוקה וקח כמה שניות לאסוף את עצמך. בזמן שלזמן יש חשיבות קריטית, אתה לא יכול לעזור אם אתה היסטרי.
שלב 2. דע את המספר
מספרי שירותי החירום תלויים באיזו מדינה אתה גר. תמיד עליך להחזיק את המספר לשירותי החירום באזור שלך. אחרי הכל, זה רק שלושה מספרים. חפש למטה רשימה של מספר מספרי שירות חירום ידועים.
- חייגו 911 (ארה"ב/קנדה)
- חייגו 999 (בריטניה)
- חייגו 000 (אוסטרליה)
- חייגו 112 (אירופה)
- חייג 119 (יפן)
- למדינות ויבשות אחרות יש מספרים משלהן, אשר ניתן למצוא במאמר זה.
שלב 3. בקש מהמפעיל אמבולנס
המפעיל ירצה לדעת איזה סוג עזרה אתה צריך. במקרה זה, הבהירו כי אירע מקרה חירום רפואי וכי אתם זקוקים לאמבולנס באופן מיידי. המפעיל ישלח את כל היחידות הדרושות כדי לסייע לך.
- אם הפציעה אירעה במהלך ביצוע פשע, תזדקק גם לשוטרים שנשלחו למקום שלך.
- אם הפציעה התרחשה כתוצאה משריפה או תאונת דרכים, סביר להניח שתזדקקו לכבאים שיגיעו למקום גם כן.
שלב 4. תן את פרטי המפעיל
המפעיל ישאל אותך מספר שאלות כדי שיוכל ליידע את הצדדים המתאימים לגבי המצב. כשתתבקש, היה מוכן לספק למפעיל את המידע הבא:
- המיקום שלך.
- מספר הטלפון שממנו אתה מתקשר, אם אתה יודע זאת.
- אם אתה נמצא במקום ציבורי- תן למפעיל את הצומת או ציון הדרך הקרוב ביותר (למשל רחוב ראשי וראשון).
- אמור להם את שמך, את שם הפצוע ולמה אתה צריך אמבולנס. ספר היסטוריה רפואית עד כמה שאתה יודע.
שלב 5. הישאר רגוע ופעל לפי עצות
המפעיל יישאר איתך בטלפון עד שמגיב החירום הראשון יגיע. המשיב הראשון יגיע אחריו אמבולנס.
מפעיל הטלפון עשוי לתת לך עצות כיצד לעזור בינתיים. בצע את העצה הזו
שלב 6. היו מוכנים לסייע
כוחות החירום עשויים לבקש מכם לסייע להם במקום כשהם מגיעים. הישאר רגוע ונאסף ופעל לפי כל ההנחיות שהמגיבים הראשונים נותנים לך. ייתכן שתתבקש לסגת ממקום הפציעה ולחכות להוראות נוספות. אם זה המצב, אל תתערב במגישי חירום.
חלק 2 מתוך 3: איתור מצבי חירום
שלב 1. התקשר לשירותי החירום רק כאשר הם באמת נחוצים
ככלל, אם מישהו בהכרה מלאה ומסוגל ללכת אין צורך באמבולנס, אם כי ייתכן שיהיה צורך לפנות לבית החולים. התקשר רק לתרחישים הדורשים טיפול רפואי במקום.
- שריטות, חיתוכים או חבלות קלות אינן מקרה חירום.
- עצם שבורה, למרות שהיא עלולה להיות מסוכנת, היא לרוב לא מקרה חירום "מסכן חיים".
שלב 2. טעות בצד הזהירות
אם אי פעם אינך בטוח לגבי מידת פציעה של אדם, עדיף להתקשר לשירותי חירום. אינך רופא מוסמך וסביר להניח שאינך יודע כיצד לטפל או נוטה לפציעות חמורות. אז תן למומחים לטפל בזה אם אינך בטוח במה אתה מתמודד.
שלב 3. חפש מצבי חירום מסכני חיים
זה יכול להיות קשה לזהות מצבי חירום מסכני חיים בתרחישי משבר. עם זאת, ישנם כמה סימנים שעליכם להיות מודעים אליהם, מכיוון שהם יודיעו לכם אם יש צורך בשירותי חירום. הם:
- הקורבן אינו נושם
- הקורבן מאבד כמויות מוגזמות של דם
- הקורבן לא זז
- הקורבן אינו מגיב
- הקורבן חווה סחרחורת, קשיי נשימה, או נראה שהוא בהלם
שלב 4. התקשר ראשון, עזור שני
האינסטינקט הראשון שלך עשוי לעזור לאדם הפצוע, אך קריטי שתתקשר קודם כל לעזרה. כל שנייה חשובה. אתה לא רוצה לבזבז זמן יקר בניסיון לקבוע אם אתה יכול לעזור לפני שתזעיק אנשי מקצוע רפואיים.
חלק 3 מתוך 3: מתן סיוע בזמן ההמתנה
שלב 1. נתח את המצב
לאחר התקשרות לשירותי החירום, לעתים קרובות יש דברים שאתה יכול לעשות כדי לסייע לאדם שנפגע. נתח את המצב כדי לקבוע אם אתה יכול לעשות משהו כדי לעזור לפני שהמגיבים הראשונים מגיעים.
שלב 2. סלק כל איום מיידי
במידת האפשר, עשה כל שביכולתך כדי להסיר את האדם או הפצועים מסכנה נוספת. עם זאת, חשוב מאוד שכאשר אתה עושה זאת, אינך מסכן את עצמך בפגיעה. יש כבר מקרה חירום אחד, אל תהפוך אותו לשניים.
- אם הקורבן מדמם הרבה, הפעל לחץ ישיר על הפצע כדי לעצור את זרימת הדם. קשרו מגבת או חולצה סביב הפצע ואז הפעילו לחץ. אתה יכול גם להשתמש בכל הפריטים הזמינים בסביבה כדי ליצור חוסם עורקים מאולתר. חגורה תעשה קמצוץ, אבל היא לא אידיאלית בשביל זה.
- אם הפציעה אירעה בתאונת דרכים, ייתכן שיהיה עליך לסייע על ידי הוצאת האדם הפגוע ממכונית מעשנת או מסחררת.
- אם הפצוע נמצא באזור מסוכן, כמו כביש סואן, העבר אותה לצד הכביש כדי שלא תיפגע ממכונית או מכלי רכב אחר.
- לעולם אל תתקרב לרכב שכבר עולה באש, ואם הנפגע סבל מפגיעה בעמוד השדרה, אל תנסה להזיז את האדם בעצמך. אתה יכול להחמיר את הפציעה שלה או לפוצץ את עצמך.
שלב 3. ספק החייאה
אם אתה בעל רישיון ומוסמך לבצע החייאה, ייתכן שיהיה עליך לעשות זאת. בדוק את הסימנים החיוניים של הנפגע. אם אינך מזהה נשימה, בצע החייאה. השלבים מפורטים להלן.
- בעת ביצוע החייאה, התחל בלחיצות חזה. הנח את עקב ידך על מרכז החזה, דחף כלפי מטה 5.1 אינץ 'וחזור 30 פעמים. הקפד לשאוב את הידיים במהירות ובמהירות ולהשיג קצב של לפחות 100 דחיפות לדקה. אתה תלחץ למטה מהר יותר מפעם בשנייה.
- לאחר שאיבת החזה 30 פעמים, נשף 2 נשימות אוויר לריאות האדם. לשם כך, הטו בעדינות את ראשו של האדם הפגוע לאחור והרימו את הסנטר כלפי מעלה. לאחר מכן, צור אטימה בין הפה שלך לבין הפה של הקורבן על ידי צביטה באפו וכיסוי פיו שלך. בעת אספקת אוויר, נשף עד שתראה את חזהו של האדם הפצוע עולה. לנשום 2 נשימות בכל פעם למשך שנייה אחת כל אחת.
- חזור על התהליך כל עוד יש צורך, שאב את החזה 30 פעמים על כל 2 נשימות אוויר שאתה נותן.
- אם אינך מכיר החייאה, עדיף לאפשר למישהו אחר לנהל אותה, מכיוון שאתה עלול לפגוע בקורבן בתהליך.
שלב 4. מצא עזרה בסביבה הקרובה
אולי אינך יודע החייאה, אך ייתכן שמישהו אחר באזור הפציעה. בקש מאנשים ברחבי המקום לסייע לך בכל דרך שהם יכולים לעזור לקורבן. אם אתה מנסה להזיז אדם (ללא פגיעה בעמוד השדרה) בקש עזרה מאנשים ברחבי המקום.
שלב 5. נחם את הקורבן
גם אם אינך יכול לספק עזרה רפואית, תוכל לספק תמיכה מוסרית. סביר להניח שהפצוע יפחד או חרד. שב איתה וספק תמיכה ונוחות עד שהמגיבים מגיעים.
- ספר לאדם שעזרה בדרך. תמשיך לדבר איתה ותמשיך לדבר איתך.
- נסה לעזור לאדם להירגע וליידע אותה שהיא לא לבד. אם היא כבר על הקרקע, תשאיר אותה שוכבת שם. אם היא זקופה, תשכב עליה.
- אם היא שואלת, החזק את ידו של הפצוע או הניח יד על כתפה כדי להודיע לך שאתה עדיין שם ומוכן לעזור.
- הקשיבו לבקשות הנפגע. לעולם אל תיתן מזון או שתייה לקורבן עם פציעות לא ידועות. זה עלול להכאיב יותר ממה שזה עוזר.
שלב 6. צא מהדרך
ברגע שמדובר בשירותי חירום, צאו מגדרכם והימנעו מגדרם, אלא אם הונחו אחרת. הם אנשי מקצוע מאומנים שמוכנים להגיב למקרי חירום, אך הם אינם זקוקים להפרעות ממך.
במקרה של פציעה שהיית עדה לה, סביר להניח שהמשטרה תרחיק אותך ממקום הפציעה כדי לשאול אותך שאלות על מה שראית. עקוב אחר הוראות השוטרים וענה על כל השאלות שתוכל בעוד חובשים מתמודדים עם הנפגע
וידאו - על ידי שימוש בשירות זה, מידע מסוים עשוי להיות משותף עם YouTube
טיפים
- אל תעשה שום דבר שאינך מרגיש בנוח איתו או שיעמיד אותך בסכנה. זכור, יש אנשי מקצוע מאומנים בדרך.
- רוב האנשים נושאים טלפונים ניידים. עצור מישהו ובקש ממנו להתקשר לאמבולנס. אל תבקש את הטלפון כי זה עלול להוביל לאי הבנות.
- אם יש לך אייפון, יישומי GPS911, GPS112 או מספרים חשובים לנסיעות לחו"ל יחייגו ויציגו את מיקומך GPS המדויק על המסך.
- הרבה מערכות 911 בארה"ב משתמשות ב- E-911 או "Enhanced 911". אם אתה מתקשר מקו קווי, המחשב אמור להיות מסוגל להגיד מאיזו כתובת אתה מתקשר ולרשום גם את מספר "השיחה החוזרת", אך אל תסמוך על זה ותהיה מוכן לספר לשולח היכן אתה נמצא.
- למד החייאה ועזרה ראשונה לפני חירום. פעולה זו יכולה להציל חיים במקרים אלה.
- כל טלפון יעשה. אתה לא צריך כסף כדי להשתמש בטלפון תשלום מכיוון שהשיחה היא בחינם.
- אם יש מצב חירום וודא שאתה לא מסכן את עצמך. תרחיש: תאונת דרכים באמצע הכביש. אל תלכו לעזרה אלא אם כן הקורבנות נמצאים בצד הכביש מכיוון שמכוניות עוברות לידכם ואתם נמצאים בסכנה להיפצע בעצמכם. בכל מקרה של מקרה חירום הבטיחות שלך מגיעה לראשונה.
אזהרות
- מפעילי טלפוני החירום הם אנשים. בעוד הם מצפים לרמה של דאגה ופאניקה מהאדם בטלפון, כועסים עליו; להישבע או להעליב אותו אינה תגובה הולמת. אם אתה מתעלל במפעילים של שירותי החירום, אתה יכול להיות מואשם בביצוע פשע, בין אם זה קרה או לא במקרה של משבר.
- אל תנתק עד שתתבקש לעשות זאת על ידי המפעיל.
- בדוק תמיד את פרקי הידיים והצוואר של הפצוע אם יש תג רפואי. אלה יכולים להיות זהב או כסף, אך צריך שיהיה עליהם סמל "חובש" אדום (מטה מכונף עם שני נחשים). תגי התראה רפואית עשויים ליידע אותך על בעיות רפואיות, תרופות או אלרגיות לתרופות.
- אל תעשה שיחת אמבולנס כוזבת. פעולה זו מבזבזת משאבים קהילתיים ומסכנת את חייהם של אנשים שבאמת זקוקים לעזרה רפואית דחופה. כמו כן, זה בלתי חוקי, ניתן לייחס אותך ישירות לטלפון שבו אתה משתמש, ותסתבך בבעיה.
