זה טבעי להרגיש מאוים על ידי בוס רב עוצמה או מנהל בכיר - אבל אנשים בעמדות סמכות שמעליבים ומפחידים אנשים אחרים במקום העבודה אינם שונים מהבריון בחצר בית הספר שמרביץ לילדים אחרים בכסף צהריים. בריונים במקום העבודה יכולים להשפיע עליך בבגרותך כמו לטיפול כזה כשהיית ילד, ובסופו של דבר יכול לגרום לירידה בפריון, להערכה עצמית ירודה ואף להשפיע לרעה על בריאותך הגופנית. עם זאת, למרות האופן שבו הבריון עלול לגרום לך להרגיש, אינך חסר אונים, ויכול לנקוט צעדים כדי להגן על זכויותיך, כמו גם על בריאותך ורווחתך.
צעדים
חלק 1 מתוך 3: שמירה על עצמך
שלב 1. הימנע מלקחת את ההתנהגות באופן אישי
למרות שזה יכול להיות קשה, ההגנה החזקה ביותר שלך מפני הפחדה היא להכיר בכך שהתנהגותו של האדם אינה קשורה לחסר כלשהו בך או בעבודתך.
- הדבר נכון במיוחד אם האדם מאיים על עבודתך או מעליב אותך מול עמיתים לעבודה. כשאתה מתמודד עם מישהו כזה, קל להאמין שהעבודה שלך ברמה נמוכה ושאתה צריך לעשות יותר.
- עם זאת, לפעמים העבודה שלך טובה באותה מידה, אם לא טובה יותר מזה של עמיתיך לעבודה. החרדה יכולה להוביל לתשישות כאשר מאמץ מוגבר אינו משנה את התנהגותו של הבריון.
- התבונן במעשיו של האדם כשהוא לא מדבר איתך כדי לראות אם הוא מתייחס כך למישהו אחר. לעומת זאת, יכול להיות שהבריון שלכם נלחץ על ידי מישהו אחר גבוה יותר בשרשרת, והוא פשוט מעביר אותו. זה לא מתרץ את ההתנהגות, אבל זה יכול לעזור לך להבין את זה ולא להתייחס לזה כאל אישי.
- קח בחשבון שאתה לא הבעיה. בריונות עוסקת בפחד ובקרה, ואינה נוגעת לביצועי העבודה שלך. גם אם העבודה שלך לא טובה כמו של עמיתיך לעבודה, לא מגיע לך שיציקו לך או יפחיד על ידי הממונה עליך.
שלב 2. שמור על מרחק
לפחות עד שתוכל לתקן טוב יותר את המצב, נסה לצמצם את האינטראקציות שלך עם האדם הבעייתי למינימום.
- אמנם הימנעות מהאדם הבעייתי יכולה להיות קשה במיוחד אם הוא המפקח הישיר שלך, נסה לצמצם למינימום עימותים או ויכוחים עם האדם. לדוגמה, אם אתה צפוי להעביר דוחות לאדם, תוכל לשקול לשלוח אותם כאשר אתה יודע שהוא מחוץ למשרד, או לשלוח אותם באמצעות דוא"ל במקום למסור עותקים קשיחים.
- אם האדם נוטה להתעלל או להתעמת פחות כאשר אתה עם מישהו אחר, נסה לדבר עם עמית לעבודה על המצב כדי לראות אם הוא מוכן ללוות אותך כאשר עליך ליצור אינטראקציה עם האדם שמפחיד אותך.
שלב 3. שקול לדבר עם יועץ או מטפל
אם אתה מבחין בנושאים שלדעתך קשורים ללחץ הנגרם על ידי הבריון, איש מקצוע פסיכולוגי יכול לעזור לך לדבר דרכם ולספק לך אסטרטגיות למזער את השפעת ההתנהגות.
- אם אתה מודאג מהעלות, תוכל לברר אם הפגישות מכוסות בביטוח הבריאות שלך. בנוסף, למכללות או אוניברסיטאות באזור שלך עשויות להיות מרפאות המציעות שירותים בחינם או בהזזה.
- במדינות מסוימות יש גם ייעוץ בחינם או בתשלום נמוך במרפאות בריאות הנפש של המדינה או באמצעות רשתות פרו בונו.
- זכור כי בריונות והפחדה בעבודה עלולים לגרום לבעיות בריאות חמורות אם לא ניתן לעקוב אחר רמת החרדה והלחץ שלך ביעילות.
שלב 4. התחל לחפש הזדמנויות אחרות
ככל שתרצה לעמוד על שלך, במקרים מסוימים הדבר הטוב ביותר לבריאותך הוא לעבור לסביבה פחות עוינת.
- במיוחד אם האדם איתו אתה נתקל בבעיות הוא גם הממונה הישיר שלך, ייתכן שיתקשה להתקדם בחברה שלך אם הוא או היא יעזרו לך את זה.
- לחפש הזדמנויות אחרות לא בהכרח אומר שאתה צריך לעזוב את החברה שלך. אם אתה אוהב את המקום בו אתה עובד - למעט האדם היחיד - ייתכן שתוכל לבצע מעבר רוחבי למחלקה אחרת, או לעבור למשמרת אחרת או לקבוצת עבודה אחרת בפיקוח של מישהו אחר.
- אם אתה פונה לחברה אחרת ומתבקש לקבל הפניות, ייתכן שתרצה להשתמש במישהו אחר מאשר האדם הבעייתי, אם זה אפשרי בכלל. אם אין דרך לעקוף את שמו, יש לזכור שמעסיקים מוגבלים מבחינה חוקית מבחינת מה שהם יכולים לומר על עובד.
- למרות שמישהו עוסק בהתנהגות מפחידה, חוקי המדינה בדרך כלל אוסרים עליו לתת ביודעין מידע כוזב על ביצועי העבודה שלך או על היסטוריית העבודה שלך למעסיק פוטנציאלי.
- זכור לעצמך שמעבר לעבודה או לחברה אחרת לא אומר שהבריון "מנצח". במקום זאת, פירוש הדבר שאכפת לך יותר מעצמך ובריאותך ורווחתך לאפשר לעצמך להישאר במצב זה.
חלק 2 מתוך 3: טיפול בהתנהגות המאיימת
שלב 1. סקור את כל ספרי היד, הכללים או המדיניות
אם לחברה שלך יש חוברות עובדים או כללים כתובים או תיאורי מדיניות אחרים, הם עשויים לכלול מידע כיצד להתמודד עם ההתנהגות שבה נתקלת.
- לרוב החברות יש מדיניות האוסרת באופן ברור אפליה או הטרדה, בהתאם לחוקים המדיניים והפדרליים האוסרים אפליה על סמך מאפיינים מסוימים כגון גזע או מין.
- עם זאת, לחברה שלך עשוי להיות גם קוד התנהגות או מדיניות אחרת האוסרת תוקפנות או הפחדה פסיכולוגית באופן כללי, בין אם זה קשור לאפליה בלתי חוקית כלשהי.
- אם תוכל למצוא כלל או מדיניות כזו, תוכל להשתמש בה כדי להילחם נגד הבריון. גם אם אין חוק ממלכתי או פדרלי האוסר על התנהגותו, ייתכן שתוכל להראות הפרות חוזרות של מדיניות החברה.
שלב 2. רשמו את ההתנהגות
שמירה על יומן ריצה של כל המפגשים שבהם ההפחדה מתרחשת, כמו גם העתקים של הודעות דוא ל או מקרים אחרים של הפחדה בכתב, יכולים לספק הוכחה לבעיה לאחרים.
- זכור כי כדי להראות שהטרדות או נושאים דומים לעבודה עולים לרמה של הפרת חוק מדינה או פדרלי, עליך להיות מסוגל להוכיח דפוס של התנהגות לא רצויה אשר מסכנת את ביטחון התעסוקה שלך.
- במדינות רבות, עליך גם לגלות רמה מסוימת של אפליה - ההתנהגות הפוגענית קשורה למין שלך, דת, גזע או מאפיין מוגן אחר.
- בריונות במקום העבודה כרוכה בדרך כלל בהתקפות חוזרות ונשנות הגורמות לדפוס התנהגות מתמשך. חשוב לתעד כל מופע כדי להראות שמה שקורה הוא דפוס ולא מעט אירועים בודדים.
- כמה דוגמאות להתנהגות הראויה להקלטה כוללות האשמה במשהו ללא כל הצדקה עובדתית, ביקורת לא מוצדקת עליך או על מוצר העבודה שלך, צעקות או השפלות (במיוחד מול עמיתים לעבודה), או קבלת מועדים לא ריאליים או בלתי אפשריים ואז מתח ביקורת על כך שלא פגש אותם.
שלב 3. התעקש
למרות שזה נראה קל יותר לומר מאשר לעשות, חשוב לעמוד על דעתך וליידע את האדם שהתנהגותו אינה תואמת.
- לכל הפחות, עליך להודיע כי ההתנהגות אינה רצויה. למרות שזה אולי נראה מוזר לחשוב שמישהו באמת ירצה להציק לו או להטיל עליו אימה, המפקח שלך עשוי לנסות להשתמש בתירוץ שהוא סתם מתלוצץ, ושזיהית את זה.
- יתכן גם שהאדם אינו מודע לחלוטין לכך שהתנהגותו הפריעה לך. הדרך היחידה להיות בטוחה היא להעלות את זה. נסו להימנע מהכנסת רגש לתוכו; אך ציינו כי ההתנהגות שלכם אינה מקצועית ובלתי רצויה במקום העבודה.
- אם ההתנהגות מפרה באופן ברור מדיניות חברה או קוד התנהגות, ייתכן שתרצה לציין זאת גם כן.
שלב 4. קבל מעורבות בהנהלה
עקוב אחר כללי מדיניות החברה כדי לדווח על ההתנהגות בשרשרת עד שמישהו יבצע פעולה כדי לפתור את הבעיה.
- מדריך העובדים שלך עשוי לרשום את השמות או הכותרות של אנשים שאליהם עליך לפנות אם יש לך בעיות עם עובדים אחרים. עם זאת, זה יכול להיות קשה אם אדם זה חבר של האדם הבעייתי. יכול להיות שאפילו האחראי על תלונות כאלה הוא האדם שעמו יש לך בעיה.
- במקרים אלה, ייתכן שיהיה עליך לדבר עם מישהו מעליהם בהיררכיה של החברה, או עם מישהו שאתה סומך עליו שיעזור לך להתמודד עם המצב.
שלב 5. שלח הצהרה בכתב
הצגת תיאור מפורט של ההתנהגות בכתיבה שומרת תיעוד של מה שאמרת ומונעת בעיות מאוחרות יותר.
- אם תגיש בסופו של דבר חיוב למדינה או לסוכנות פדרלית, או תגיש תביעה, הצהרתך בכתב תהיה הוכחה חשובה לכך שהמעסיק שלך שם לב לבעיה ולא טופלה ביעילות.
- צור עותק של הצהרתך לפני שתשלח אותו למעסיק שלך כך שיהיה לך עותק לרישומים שלך למקרה שתזדקק לו בהמשך.
חלק 3 מתוך 3: נקיטת צעדים משפטיים
שלב 1. צור קשר עם משרד העבודה במדינה שלך
לרוב המדינות יש חוקים משלהן המגינות על זכויות העובדים ואוכפות חוקי מדינה נגד אפליה, הטרדה והפחדה במקום העבודה.
- למרות שלא לכל המדינות יש חוקים האוסרים במיוחד התנהגות מפחידה או יצירת סביבת עבודה עוינת, למשרד העבודה במדינה שלך יהיו משאבים שיעזרו לך להתמודד עם הבעיה.
- עובד במשרד העבודה במדינה יכול גם לספר לך על כל חוקי המדינה החלים על מצבך ולסייע לך בהגשת תלונה ממדינה במידת הצורך.
- זכור כי למרות שהחוק המדיני והפדרלי אוסר על הטרדה ונקמה, טענות אלה שונות מטענות של בריונות או הפחדה - אם כי בריונות והפחדה עשויות להתייחס להטרדה אם הן כרוכות באפליה.
שלב 2. הגישו חיוב בנציבות שוויון הזדמנויות בעבודה
אתה יכול להשתמש באתר EEOC כדי לסייע בהערכת ההתנהגות ולקבוע אם אתה זכאי להגיש חיוב.
- ל- EEOC יש כלי הערכה מקוון זמין באתר האינטרנט שלו, כך שתוכל לקבוע במהירות אם לסוכנות הפדרלית יש סמכות שיפוט בעניינך.
- תוכל גם להתקשר למספר 1-800-669-4000 כדי לדבר עם נציג EEOC ולברר אם הטרדה או הפחדה איתם אתה מתמודד מהווה הפרה של החוק הפדרלי.
- על פי החוק הפדרלי, בדרך כלל ההתנהגות שאתה חווה חייבת להיות קשורה למעסיק שלך במיוחד - לא רק לאדם אחד. עם זאת, החוק הופך את המעסיקים לאחראים באופן אוטומטי על התנהגותו של עובד אם אתה מוטרד או מאוים על ידי מפקח באופן המתייחס באופן ספציפי לעבודה שלך, כגון אי קידום אותך או גרימת אובדן שכר.
- אם אתה זכאי, עליך להגיש את חיובך במשרד השדות של EEOC הקרוב אליך. אתה יכול להשתמש במפה המקוונת של EEOC כדי למצוא את הקרוב ביותר מבין 53 משרדי השטח של הסוכנות.
- ל- EEOC יש שאלון קליטה שעליך למלא כדי להגיש חיוב. אתה יכול לשלוח את הטופס באופן אישי, או לשלוח אותו בדואר אל המשרד הקרוב.
- לאחר שתגיש את כתב האישום שלך, ייתכן שייצור איתך קשר סוכן EEOC עם שאלות נוספות או בקשות להוכחות או מידע נוסף.
שלב 3. לשתף פעולה עם גישור וכל חקירה
אם ה- EEOC יקבל את החיוב שלך, הוא ישלח עותק למעסיק שלך בתוך 10 ימים ויבקש תגובה או יציע תיווך.
- אם אינך מצליח לפתור את הבעיה בתיווך, ה- EEOC עשוי להחליט לחקור את החיוב.
- צפוי לקחת את החקירה עד שישה חודשים. אם ה- EEOC לא מוצא הפרה של החוק הפדרלי, תקבל הודעה על זכותך להגיש תביעה בנוגע להתנהגות. אם ה- EEOC ימצא הפרה, הוא עשוי ליזום תביעה מטעמך.
שלב 4. שוחח עם עורך דין
אמנם עליך לשמר את התביעה כמוצא אחרון, אך אם אינך יכול לקבל פתרון מספק לבעיה באמצעים אחרים, ייתכן שתרצה לשקול זאת.
