אם אתה מתכנן לבקר מישהו בבית החולים, ייתכן שאתה מרגיש חרדה, מבולבל או חסר אונים בנוגע למצבו של אותו אדם. אתה אפילו יכול לפחד לראות את אותו אדם במצב של מחלה או חוסר יכולת. כל התחושות האלה הן נורמליות וניתנות לניהול בעזרת תכנון נכון. ללמוד כיצד לנהל את הרגשות שלך ולברר את הלוגיסטיקה של ביקור בבית חולים יכול לעזור לך להיות מוכן ככל האפשר למצב זה עלול להטריד.
צעדים
חלק 1 מתוך 3: להבין את הלוגיסטיקה
שלב 1. בחר את הזמן הנכון
לפני שאתה מבקר בבית החולים, עליך לבדוק מתי שעות הביקור נמצאות במתקן זה. לרוב בתי החולים יש שעות ערב לאירוח מבקרים עובדים, אך לחלק מבתי החולים או אפילו כמה מחלקות או קומות מיוחדות, כגון היחידה לטיפול נמרץ, עשויים להיות לוחות זמנים מגבילים.
התקשר מראש עם שם המטופל שאליו ברצונך לבקר כדי לאשר את מיקומו של המטופל ואת שעות הביקור של אותה מחלקה
שלב 2. בדוק את ההגבלות
בנוסף לבדיקת שעות הביקור, עליך לבדוק גם האם קיימות מגבלות על אותו מטופל מסוים. חלק מהאנשים המחלימים מניתוח או סובלים ממצבים מסוימים זקוקים למנוחה נוספת, בעוד שאחרים הנמצאים בסיכון לזיהום עשויים לקיים ביקורים מוגבלים או מוגבלים.
- חלק מהחולים אינם מסוגלים להגיע למבקרים פיזית או נפשית. זה יכול להיות ממגוון סיבות, וחשוב לכבד את הסיבות האלה.
- האדם עשוי להיות באמצעי זהירות לבידוד, כלומר תצטרך לנקוט צעדים מיוחדים לפני הכניסה לחדר. דבר עם אחות כדי לברר אם אתה צריך ללבוש מסכה, חלוק מגן, כפפות או ציוד מגן אחר. האחות תוכל לספק לך את הפריטים הללו ולהדריך אותך לשימוש נכון. חשוב שתעקוב אחר ההנחיות בדיוק, כדי להגן על המטופל ועל עצמך.
- התקשר לבית החולים ובקש לדבר עם אחות העובדת על רצפת המטופל שלך. שאל את האחות אם זה יהיה בסדר לבקר, וספק מסגרת זמן גסה שבה תרצה לבקר.
שלב 3. גלה אם ביקורים יתקבלו בברכה
גם אם אין הגבלות על ביקור, ייתכן שחלק מהחולים לא ירצו להיראות בזמן שהם מתאוששים בבית החולים. לפני שאתה מתכנן ביקור, ודא שנוכחותך תתקבל היטב.
- בדוק עם המטופל או עם משפחתה כדי לראות אם היא רוצה מבקרים בזמן שהותם בבית החולים.
- אם המטופל אינו רוצה מבקרים, כבדו את רצונה. אתה תמיד יכול לשלוח כרטיס או חבילה טובה באמצעות הדואר או לבקש ממשפחת המטופל שתשלח לך אותה.
שלב 4. העריך את בריאותך
אם אתה חולה ויש סיכון שאתה עלול להפיץ חולה או מחלה למטופל, עדיף לדחות את הביקור. לחולים בבית החולים יש לעתים קרובות פגיעה במערכת החיסונית, וחשיפה לחיידקים קטנים אפילו עלולה להוביל לזיהומים, סיבוכים ואולי מחלה ממושכת עבור אדם הסובל ממצב שכבר פחת.
- אם אתה חולה, מוטב לך להישאר מחוץ לבית החולים הן לעצמך והן למטופל. שקול שיחת טלפון או וידאו צ'אט במקום זאת.
- גם אם אתה בריא, עליך לשטוף ידיים לפני ואחרי הביקור בבית החולים, במיוחד כאשר אתה נכנס ויוצא מחדר המטופל. אתה יכול להכניס בטעות חיידקים או וירוסים לחולים בתוך בית החולים, או שאתה יכול לשאת איתך פתוגן רציני הביתה ביציאה מבית החולים.
- כאשר אתה שוטף את הידיים, השתמש בסבון ומים זורמים נקיים במשך 20 שניות בסך הכל. ייתכן גם שתרצה להשתמש בחומר חיטוי ידיים על בסיס אלכוהול במקום לשטוף ידיים.
חלק 2 מתוך 3: הרגשה מוכנה רגשית
שלב 1. לחנך את עצמך
אם האדם שאתה מבקר סובל ממצב מתיש או ממחלה מסכנת חיים, אתה עשוי למצוא נחמה ללמוד כמה שיותר על מצבו של אותו אדם. זה עשוי לתת לך תחושת שלווה, הקלה מהחרדה שלך, או לפחות ידע על מה שעתיד לבוא.
- התחל בקריאת מאמרים רפואיים אמינים בלבד. אתה יכול למצוא מידע רב באתרי אינטרנט המנוהלים על ידי בתי חולים, בתי ספר לרפואה ומרכזי טיפול רפואי, כגון Mayo Clinic או Medline Plus.
- אתה יכול גם למצוא מידע אינסופי בצורה מודפסת. בדוק את הספרייה המקומית שלך עבור ספרי לימוד רפואיים וכתבי עת, ולאחר מכן חקור את המצב או המחלה שעבורה מטופל חברך או קרוב משפחתך.
- לאחר שתקרא קצת מידע רפואי אמין, זה עשוי להיות מנחם לקרוא כמה דיווחים אישיים שמדברים על מצב/מחלה זו. חפש זיכרונות או אפילו בלוגים מקוונים אישיים הדנים במצב זה או במחלה. בפורומים מקוונים הספציפיים למחלה יש לעתים קרובות דיונים ומידע טוב.
שלב 2. צפה לרכבת הרים של רגשות
אפילו האדם החזק ביותר מבחינה רגשית עלול לחוש צער, מתח או תסכול כשראה חבר או קרוב משפחה בבית החולים. מצב הרוח שלך עשוי להשתנות לפני הביקור, במהלך או אחריו, וחשוב להיות מודע כיצד אתה מרגיש לגבי המצב בכל רגע נתון, כך שתוכל לנהל טוב יותר את הרגשות שלך.
- זכרו כי כל אחד מתמודד עם מצבי משבר בצורה שונה. ייתכן שתוכל לשמור על קור רוח ולהתמודד עם המצב, או שתגבר חרדה, פחד או אפילו כעס.
- תחושות אלו עשויות להשתנות כאשר בריאות המטופל משתפרת, יורדת או מתחלפת בין שיפור לירידה.
שלב 3. מצא מערכת תמיכה
אם אתה מרגיש כועס רגשית על חבר או מאשפוז של אדם אהוב, שיחה עם אחרים יכולה לעזור. לחלק מהאנשים שאתה מדבר איתם יש קלט כיצד תוכל להתמודד טוב יותר עם המצב, בעוד שאחרים פשוט יהיו שם כדי לתת אוזן כאשר אתה צריך לפרוק אוויר.
- אתה יכול לדבר עם משפחה וחברים על כל החששות שיש לך, במיוחד אם אותם חברים או קרובי משפחה נמצאים גם הם בקשר עם המטופל שאתה הולך לבקר.
- אם יש לך חששות רגשיים עמוקים יותר, כדאי לשקול לדבר עם מטפל או עם איש דת (אם אתה דתי).
שלב 4. נסה לכתוב יומן
כתב העת הוא דרך מצוינת לעבד את הרגשות שלך ולנווט את הדרך שבה אתה חושב ומרגיש. כאשר מישהו שאתה מכיר מאושפז בבית חולים, כתב עת יכול לעזור לך להתמודד עם הבלבול ולהבין את תגובתך הרגשית.
- אתה יכול לכתוב כל מה שאתה רוצה ביומן שלך. אתה לא צריך להראות את זה לאף אחד, ואתה יכול אפילו להרוס את הדף כשתסיים.
- נסה להיות עקבי בכתב העת שלך. מכיוון שהתחושות שלך עשויות להשתנות ככל שהימים או השבועות נמשכים, זה יכול להיות מועיל להרגל מדי יום להרהר ולכתוב.
- אתה יכול לקנות כל סוג של כתב עת שתרצה, ממחברת פשוטה כרוכה בספירלה ועד ספר אלגנטי כרוך עור עם דפים ריקים; עם זאת, מומלץ לשקול ניידות וקלות גישה כאשר אתה מחליט על מחברת.
- אולי יהיה לך קל יותר לכתוב יומן בטלפון או בטאבלט. ישנן אפליקציות רבות המאפשרות לך לנהל יומן במכשירים שלך.
שלב 5. שמור טוב על עצמך
ביקור או טיפול במישהו בבית החולים יכול להיות מלחיץ מאוד, ולחץ זה עלול לגרוע מהבריאות שלך אם אינך זהיר. על ידי טיפול טוב בעצמך תוכל להישאר במצב פיזי ונפשי/רגשי טוב בזמן שאתה מעבד את מה שקרה לחבר שלך או לאהובך.
- התעמלו באופן קבוע. זה יכול לעזור לך לשרוף קצת אנרגיה או מתח ולהישאר בריא. אפילו להסתובב בבית החולים יכול לעזור.
- הקפד לאכול תזונה בריאה. מכונות אוטומטיות נוחות אמנם, אך הן מכילות בעיקר ג'אנק פוד ותזדקקו לתזונה נכונה, כולל תזונה מאוזנת עם פירות וירקות טריים.
- קבל מנוחה מספקת. זכור שרוב המבוגרים זקוקים לפחות לשבע עד תשע שעות שינה בכל לילה, בעוד שחלק מהמבוגרים עשויים להזדקק ליותר שינה.
- עשו דברים שיעזרו לכם להירגע ולהתמודד עם הלחץ שלכם. גם אם אינך יכול לעזוב את בית החולים, הביא ספרים, מגזינים, עבודות יד ודברים אחרים כדי להעסיק את עצמך ולהוריד את דעתך מדברים.
חלק 3 מתוך 3: ביצוע ביקור מוצלח
שלב 1. הביאו מתנה
כאשר אתה הולך לבקר מישהו בבית החולים, לרוב נהוג להביא מתנה כלשהי. זה יכול להיות כרטיס פשוט "להתאושש", בעל חיים ממולא, בלוני מילאר (לרוב אסור בלוני לטקס בגלל חששות לאלרגיה), או משהו אחר לגמרי. חלק מבתי החולים מאפשרים פרחי חתך אך לא עציצים, במיוחד במחלקות מסוימות בבית החולים. צור קשר עם בית החולים תחילה כדי לוודא שהמתנה שלך מקובלת בחדר של מטופל.
- נסה לבסס את המתנה שלך על טעמו של הפרט.
- בחר מתנה שתעודד את האדם. לדוגמא, אם אתה יודע שהאדם הוא מטייל וחניך מושבע אשר להוט לחזור לשביל, אולי תרצה להביא משהו שיגרום לה לחשוב על טיולים או קמפינג.
- שקול להביא משהו שיעזור לאדם להעביר את הזמן, כגון ספר תשבצים, מגזינים, ספר או כל פעילות אחרת.
- אם אתה יודע שדימוי או חפץ עלולים להרגיז את המטופל, עליך להימנע מביאת כל דבר שעשוי להיות תזכורת לתמונה או לאובייקט זה. לדוגמה, אם האדם לעולם לא יוכל ללכת או לרכוב על אופניים שוב, להביא תזכורות לפעילויות אלו עלול להטריד.
שלב 2. הציע תמיכה בלתי מעורערת
מישהו המאושפז עשוי להתמודד עם הרבה אי נוחות פיזית ו/או טראומה נפשית או רגשית. היא אולי תזדקק למישהו שינהל סידורים או יבדוק עבורה את ביתה, אך יותר מכל היא כנראה תזדקק לתמיכה רגשית בתקופה קשה זו.
- צפה שהמטופל עשוי להרגיש מגוון של רגשות. היא עלולה להרגיש תקווה, פוחדת, כועסת, או שאולי היא אפילו בהכחשה.
- לעולם אל תספר לפרט איך היא צריכה להרגיש. פשוט קבל את הרגשתה ללא ביקורת או חקירה.
- שאל את הפרט אם היא רוצה לדבר על מה שעובר עליה. אל תוריד את האבל או הפחד שלך על המטופל, שכן יש לה מספיק להתמודד לבד.
- הודע למטופל שאתה זמין לדבר בכל עת. גם אם היא לא רוצה לדון במה שעובר עליה עכשיו, זה עשוי להשתנות עם הזמן. וודא שיש לה את פרטי ההתקשרות שלך כדי שתוכל להגיע אליך במקרה שתרצה לדבר מאוחר יותר.
- אם החולה סובל ממחלה/מצב כרוני או שעובר תקופת החלמה ממושכת, ודא שאתה ממשיך להציע תמיכה לאורך זמן. אנשים רבים יהיו שם בהתחלה, אבל חבר או קרוב משפחה שלך יזדקקו לתמיכה בהמשך הדרך.
שלב 3. התארגנו לביקור מטפל אחר
אם אתה מתכנן להישאר עם המטופל ולהיות המטפל שלו, אתה עלול למצוא את עצמך מותש פיזית ורגשית לאחר פרק זמן מסוים. אז זה יהיה מועיל אם מישהו אחר ייתן לך קצת חופש.
- שוחח עם חברים או בני משפחה אחרים של המטופל כדי לתאם לוחות זמנים. יידעו אחד את השני כאשר אתם זמינים ומה המשמרות שהכי יעבדו.
- לאחר שתסיים לוח זמנים, הודע למטופל מי יישאר בבית החולים ומתי. התחשבות בלוח זמנים עשויה לעזור לתת למטופל תחושת נורמליות מסוימת.
שלב 4. קח הפסקות מעת לעת
גם אם אתה נשאר בבית החולים כדי להיות לצד חברך או אהובך, תצטרך להתרחק מדי פעם. לקחת הפסקות קטנות במהלך היום כדי לצאת מחוץ לבית החולים יכול לעזור לך לנהל את הרגשתך ולספק קצת הקלה מהלחץ והעייפות שבשהותך בבית חולים.
- לצאת לטיול, להשיג לעצמך אוכל או קפה, או פשוט לצאת החוצה כדי לדבר בטלפון יכול לעזור לתת לך הפסקה נפשית מהלחץ של להיות בבית החולים.
- הודע לאדם שתחזור, ונסה לספק הערכת זמן גסה. זה יכול לעזור להרגיע חולה בבית חולים חרד קצת יותר בנוח.
שלב 5. היו אדיבים ומגיבים
כשאתה מבקר מישהו חולה או חולה, אתה עלול לאבד מה לדבר עליו. זה יכול להיות קשה לדעת אם אתה צריך להיות קודר או אופטימי, אך הגישה הטובה ביותר היא לראות כיצד מרגיש האדם המאושפז ולבסס את תגובותיך על השקפתה.
- אל תציין כי החולה נראה חולה, פצוע או שאינו טוב. באופן דומה, הימנע מלדבר על ההליך/הניתוח אלא אם המטופל רוצה לדבר על כך.
- התמקדו בטיפול והחלמה של המטופל. נסה להישאר חיובי כדי שהמטופל יוכל לשמור על גישה בריאה וחיובית.
- אם המטופלת מרגישה עצובה או חסרת תקווה, נסה להרים את רוחה. דבר על זיכרונות מהנים או הומוריסטי ונסה לגרום לה לחשוב על הזמנים המהנים שיהיו לך בעתיד ברגע שהיא תרגיש טוב יותר.
טיפים
- היו מודעים למה שאתם אומרים למטופל. לעולם אל תגיד משהו כמו, "אלוהים, נתת לכולנו פחד!" זה יכול ליצור רגשות אשם אצל המטופל בזמן שהם צריכים להתמקד בהתאוששות.
- נסה לראות את הדברים החיוביים של שהות בבית החולים. מטופלים רבים יולדים, עוברים ניתוח שמשנה להם חיים המיוחלים או שעושים טיפולים שיהפכו אותם לטובים יותר בטווח הארוך.
