בכל שנה, בין 20-50 מיליון איש ברחבי העולם נפגעים, נפצעים או מעורבים בתאונות דרכים. מכיוון שתאונות כה נפוצות, אתה עשוי להיות עד לאחת ותצטרך לעזור לכל קורבן. עם זאת, ייתכן שאתה לא בטוח לגבי הדרך הטובה ביותר לספק סיוע בכביש. על ידי אבטחת המקום ומתן סיוע לכל קורבן, תוכל לסייע למישהו המעורב בתאונת דרכים.
צעדים
חלק 1 מתוך 2: אבטחת זירת התאונה
שלב 1. החנה את המכונית שלך לצד הכביש
אם אתה המגיב הראשון לתאונה או מישהו שיכול ו/ או רוצה לספק סיוע, משוך את המכונית שלך לצד הכביש. אם הקורבן נמצא בכביש, השתמש במכונית שלך כמחסום. וודא שהרכב שלך נמצא בבטחה מנתיבי תנועה ואינו חוסם את הגישה למקום או לקורבן בשום צורה.
- כבה את הצתה של המכונית שלך. הפעל את מבזקי החירום שלך כדי להתריע לנהגים אחרים שאתה עצור. זכור שמבזקי החירום שלך יפעלו גם אם המכונית שלך לא פועלת.
- ספק מכשול לקורבנות בכביש עם המכונית שלך ושל כל אדם אחר במקום. ודא שלרכבי המכשול יש גם מבזקי ארבעה כיוונים להתריע על כל כלי רכב מתקרבים.
שלב 2. הישאר רגוע
חשוב לך ולכל קורבנות שתישאר רגוע. זה יעזור לך לקבל החלטות מושכלות ורציונליות להתמודדות הטובה ביותר עם התאונה. אם אתה מרגיש שאתה נבהל בדרך כלשהי, קח נשימה עמוקה כדי להתמקד מחדש או להאציל משימות לאחרים במקום.
הימנע מאפשר לאדם להיכנס לפאניקה במקום-בין אם זה קורבן או צופה מהצד-להשפיע עליך. הישארות רגועה ואסופה יכולה למנוע פאניקה בתוך הקבוצה כמו גם למזער כל נזק
שלב 3. הביטו במהירות על הסצנה
למרות שהאינסטינקט הראשון שלך עשוי להיות קריאה לעזרה, לוקח מספר שניות להעריך את המצב במהירות יכול לעזור לך לספק מידע חיוני לשירותי החירום. בנוסף, הוא עשוי גם להתריע בפניך על דברים שכדאי לעשות לפני הפנייה לקורבנות.
- שימו לב לדברים כמו כמה מכוניות מעורבות, כמה קורבנות יש, אם יש שריפה, ריח של גז או עשן. ייתכן שתרצה לבדוק אם ישנם חוטים חיים או זכוכית שבורה. כדאי גם לבדוק אם יש ילדים ולהסיר אותם למקום בטוח אם הם לא נפגעים.
- וודא שגם אתה בטוח במצב. אינך רוצה שיתווסף לרשימת הנפגעים. לדוגמה, ודא שאין אש או עשן. אם אתה מעשן, כבה את הסיגריה כך שלא תדליק נוזלים המתנקזים מהמכונית.
שלב 4. התקשר לשירותי חירום
לאחר שעשית הערכה מהירה של זירת התאונה, התקשר לשירותי החירום. ספק לאדם שאיתו אתה מדבר כל בקשת מידע למיטב ידיעתך. בקשו מעדים וצופים אחרים להתקשר גם לשירותי חירום. לאנשים אלה יש מידע נוסף או הבחינו במשהו על התאונה והקורבן שלא עשיתם זאת. זכור שככל שיש יותר מידע לשירותי החירום, כך הם יכולים להגיב טוב יותר לתאונה.
- תן למפעיל מידע כגון המיקום שלך, מספר הקורבנות ופרטים אחרים ששמת לב אליהם על המקום. תאר את המיקום הספציפי שלך, כולל כל ציוני הדרך, שיכולים לעזור למגיבים למצוא אותך. כמו כן, תרצה לספר למפעיל על כל הפציעות שעלולות להיות לקורבנות. לבסוף, הודע לשולח אם יש חסימות תנועה שעלולות להפריע לשירותי החירום. שאל את האדם כל שאלה שיש לך בנוגע לאבטחת המקום או למתן עזרה ראשונה.
- הקפד להישאר על הקו עם המפעיל זמן רב ככל האפשר. זה נכון גם אם אתה צריך להניח לרגע את הטלפון כדי לאבטח את המקום או לעזור לקורבן.
שלב 5. הזהירו את התנועה המתקרבת
חשוב ליידע נהגים אחרים שישנה תאונה שעליהם להימנע מהם. שימוש בדגלים, שהם צופים המזהירים תנועה, או התלקחות יכולים להזהיר את התנועה המתקרבת להאט. בתורו, הדבר עשוי להתריע לנהגים אחרים שהם צריכים לעצור ולסייע בזירה וכל קורבן.
- הצית התלקחויות אם יש לך אותן ואתה לבד בזירת התאונה. אם לא, וודא שמבזקי החירום שלך פועלים. הצב את ההתלקחות כמה מאות רגל משני צדי התאונה. הצת פלאשים רק אם אין דולף בשום מקום.
- אמור לצופים אחרים להזהיר את התנועה המתקרבת להאט ולהימנע מזירת התאונה. ודא שכל לוחמי הדגל מתרחקים מנתיבי התנועה כדי שלא ייפצעו. ייתכן שתרצה לספק לאנשי הדגל אפודים מחזירי אור אם יש. אפודים הם חלק מרוב ערכות הבטיחות לרכב.
חלק 2 מתוך 2: מתן סיוע לקורבנות
שלב 1. בדוק אם יש סכנה
לפני שתוכל לפנות לקורבן תאונה, חשוב לוודא שהזירה בטוחה גם עבורך. בדוק אם אתה רואה דלק זורם, אש, עשן או חוטים חשופים. אם זה המצב, עדיף שלא תיתן סיוע ופשוט תתקשר לשירותי חירום.
- אם נפגע התאונה לא מגיב באופן מיידי לנוכחותך, בדוק אם כל הדלתות נעולות (בדרך כלל דבר טוב). אם זה המצב, אתה יכול לשבור את החלון הרחוק ביותר מכל אחד ברכב כדי להציע עזרה נוספת.
- כבה את מתג ההתנעה של כל מכונית המעורבת בתאונה אם המקום בטוח. זה יכול להגן עוד יותר על כל הקורבנות ועלייך.
שלב 2. שאל את הקורבן לגבי סיוע
אם נפגע התאונה בהכרה, שאל אם האדם רוצה סיוע. זהו שלב חשוב מכיוון שלא כל נפגע תאונה עשוי לרצות עזרה, גם אם נראה כי האדם זקוק לה. על ידי אי כיבוד רצונותיו של קורבן, אתה עלול להיות כפוף לפעולות משפטיות על פי חוקי השומרוני הטוב.
- שאל את האדם "האם אתה נפגע ואתה צריך עזרה?" אם האדם עונה שכן, העניק את הסיוע הטוב ביותר שאתה יכול. אם האדם אומר לא, אל תתקרב אל תספק לאדם סיוע מכל סיבה שהיא. חכו עד שתגיע עזרה מקצועית ותנו לאנשים האלה להשתלט משם.
- בצע את ההערכה הטובה ביותר שאתה יכול אם האדם דוחה עזרה ואז מאבד את הכרתו. במקרים אלה, חוקי השומרוני הטוב יגן עליך. חוקי השומרונים הטובים מגינים על מתנדבים המספקים סיוע או סיוע במצבי חירום מאחריות משפטית בגין פציעות או נזקים.
- זכור לגשת לקורבנות בזהירות גם אם הם מבקשים עזרה. האדם עלול להיבהל ולפגוע בך, או משהו שאתה עושה, כגון הזזת הקורבן כשאינך צריך לפגוע בקורבן עוד יותר.
- בדוק אם הקורבן בהכרה על ידי ניעור קל של האדם. אם האדם אינו מגיב, היא מחוסרת הכרה.
שלב 3. הימנע מלהזיז את הקורבן
זכור כי פגיעות רבות אינן נראות על העור. אלא אם כן הקורבן נמצא בסכנה קרובה מאש או משהו אחר, השאר את האדם במקום עד להגעת שירותי החירום.
- הקפד להתקרב לקורבן שעליך לזוז על ידי כריעה עד לרמה של האדם. אי עשייה זו עלולה לגרום למישהו להיבהל ולגרום לפציעה נוספת.
- זכור שעדיף להזיז מישהו שחייו מאוימים ממשהו כמו פיצוץ או שריפה אפשרית מאשר לעזוב אותו מחשש לפגיעה נוספת בקורבן. שקול את המשפט הבא בעת קבלת ההחלטה שלך "האם אני עוזב את האדם במצב טוב יותר מאשר הדרך שמצאתי אותו?"
שלב 4. בדוק את דרכי הנשימה
נשימה היא הכרח מוחלט לחייו של כל אדם. אם אדם מחוסר הכרה או מאבד הכרה, חשוב לבדוק את דרכי הנשימה של הקורבן כדי לוודא שהאדם נושם כראוי. אם לא, ייתכן שיהיה עליך לתת החייאה להפעלה מחדש של מערכות הדם והנשימה.
- הניח את ידך קלות על מצחו של הקורבן והטה בעדינות רבה את הראש לאחור. הרם את הסנטר בשתי אצבעות והנח את הלחי שלך לפיו של הקורבן כדי לראות ולהרגיש אם האדם נושם. ייתכן שתרצה לבדוק גם את החזה של הקורבן ולראות אם הוא עולה ויורד. אם כן, אז הקורבן נושם.
- התחל החייאה אם האדם אינו נושם ואתה יודע כיצד לבצע זאת. אם אינך יודע כיצד לבצע החייאה, אל תנסה זאת. במקום זאת, שאל אחרים מהצדדים אם הם מסוגלים או חכו עד שיגיעו שירותי חירום.
- גלגל את הקורבן לצד האדם כדי להגן על דרכי הנשימה. הקפד לתמוך בצווארו של האדם כדי להגן או למנוע פציעה.
- הקפד ליידע את שולח החירום אם הקורבן נושם ו/ או מקבל החייאה.
שלב 5. נהל סיוע לפי הצורך
עורכי דין רבים מציעים לתת עזרה ראשונה רק אם לקורבן יש פציעות מסכנות חיים. אם לקורבן יש פציעות הדורשות חבישה, סד עצמות שבורות או שימוש בטכניקות מתקדמות אחרות של עזרה ראשונה, בדרך כלל מומלץ לחכות לעזרה מקצועית, במיוחד אם אתה יודע שהיא בדרך.
- שמור על הנפגע שקט ככל האפשר. שיחה עם קורבן יכולה להגיע רחוק בהרגעת האדם.
- ארוז בגדים או תחבושות סביב עמוד השדרה או עצמות שבורות כדי למנוע תנועה.
- עצור כל דימום על ידי הפעלת לחץ ישיר על הפציעה בעזרת תחבושות או בגדים. הרם את האזור מדמם לגובה החזה במידת האפשר. אם הקורבן בהכרה, בקש מהאדם להפעיל לחץ כדי לעזור להרגיע כל הלם.
שלב 6. לטפל בהלם
זה נפוץ שנפגעי תאונות דרכים נקלעים לתאונה או נכנסים להלם. הלם יכול להיות מסכן חיים אם לא מטפלים בו, אז אם אתה מבחין בסימפטום השכיח ביותר של עור חיוור הלם-אז התייחס לאדם בגלל זה.
- זכור את המשפט "אם הפנים חיוורות, הרם את הזנב". פנים חיוורות מהוות אינדיקטור טוב להלם.
- שחרר כל בגד הדוק ושם שמיכות, מעילים או בגדים על הקורבן כדי לחמם את האדם. אם אתה מסוגל, הרם את רגליו של הקורבן. אפילו הנחת הרגליים של הקורבנות על הברכיים יכולה לסייע במניעה או מזעור הלם. ייתכן שתרצה גם להצל את הקורבן מהשמש או מגשם יורד כדי למזער את ההלם.
שלב 7. נחם את הקורבן
רוב הסיכויים כי קורבן התאונה מפחד ואולי נפגע. שיחה וקורבנות מילים מעודדות יכולה לעזור להרגיע את האדם עד שיגיעו שירותי חירום.
- מתן מילים מעודדות לקורבן. לדוגמה, תוכל לומר "אני יודע שאתה כואב, אבל אתה חזק ועזרה בדרך. אני הולך להישאר איתך כל עוד אתה צריך אותי."
- החזק את ידו של הקורבן אם אתה יכול. זה יכול להוות עזרה משמעותית לתחושת ההישרדות של האדם.
שלב 8. הפוך את הטיפול לאנשי החירום
לאחר הגעת שירותי החירום, תנו לצוות להשתלט על הטיפול של האדם. אנשים אלה מאומנים טוב יותר להתמודד עם תאונות דרכים וכל פציעה.
